Haluatko ottaa meihin yhteyttä?

Jos tilausvahvistuksesi on hukassa, tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos et vieläkään löydä tilausvahvistusta, ota yhteyttä meihin, niin lähetämme sinulle uuden.

Sinun olisi pitänyt saada ALV-tiedot sisältävä kuitti sähköpostitse tilauksesi jälkeen. Tarkista Saapuneet-kansiosi ja roskapostikansiosi. Jos et löydä sitä, ota meihin yhteyttä, niin lähetämme sinulle uuden kuitin.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kun tuote on lähetetty varastoltamme, saat verotiedot sisältävän kuitin sähköpostitse. Voit seurata tilaustasi sähköpostiisi ja tekstiviestiisi lähetetyn seurantalinkin kautta.

Kun tuotteesi lähtee varastoltamme, saat seurantalinkin sähköpostitse ja tekstiviestillä. Käytä sitä toimituksen seuraamiseen. Kassalla valitsemastasi kuriirista riippuen voit usein seurata pakettia myös heidän sovelluksessaan. Tyypillisesti toimitus kestää 1-2 päivää sen jälkeen, kun se lähtee varastoltamme.

Jokaisessa lähetyksessä on valmiina palautustarra, jos et ole tyytyväinen tuotteeseen. Kiinnitä tarra pakettiin ja palauta se.

Hyvitys myönnetään automaattisesti samalle maksutavalle, jota käytettiin ostoksiin kahden arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Voi kyllä! Verkkokauppamme lisäksi Zeeksack-tuotteita myydään norjalaisen Chillout Travel Storen myymälöissä Oslossa ja Bergenissä. Jos liikut siellä päin, kannattaa käydä tutkimassa valikoimaamme.

Zeeksack-tuotteet ovat erittäin ympäristöystävällisiä. Tuotteemme ovat valmistettu kierrätetystä polyesteristä, mikä auttaa vähentämään muovijätettä. Ne ovat päällystetty fluorihiilivapaalla kestävällä, vettä hylkivällä aineella, eivätkä ne sisällä haitallisia kemikaaleja, kuten PFAS-yhdisteitä, mikä tekee niistä turvallisempia ympäristölle ja sinulle. Vettä hylkivistä ja kestävistä materiaaleista valmistetut tuotteemme tarjoavat sekä laatua että kestävyyttä.

Jotta Zeeksack-reppusi kestäisi pidempään, suosittelemme pyyhkimään sitä märällä liinalla lian puhdistamiseksi. Vältä voimakkaiden puhdistusaineiden käyttöä. Anna sen kuivua ilmassa ja säilytä sitä viileässä, kuivassa paikassa, kun et käytä sitä. Kaikki Zeeksack-reput on valmistettu kestävästä, vettä hylkivästä kierrätetystä polyesteristä, joten ne ovat suunniteltu kestämään kaikenlaisia sääolosuhteita ja pysymään hyvässä kunnossa pitkään.

Kyllä, voit tilata Zeeksack-reppuja yrityksesi logolla liikelahjoiksi. Teemme yhteistyötä tulostuspalvelun kanssa logojen mukauttamiseksi, ja monet yritykset käyttävät reppujamme työntekijöiden lahjoihin ja asiakaslahjoihin. Yritystilauksia varten ota meihin yhteyttä osoitteessa b2b@zeeksack.com.